Selon ComScore et AdInsight, 43% des conversions à la suite d’une recherche sur Internet se réalisent par téléphone. L’intégration du Call Tracking dans le panel d’outils des marketeurs est donc nécessaire pour obtenir des informations sur...
Nous sommes très heureux de vous présenter toutes les améliorations apportées au Call Flow dans Voice Publisher ! Elles vont vous permettre de visualiser, comprendre et développer vos applications vocales encore plus rapidement et plus facilement....
Nous sommes très heureux de vous présenter la nouvelle interface Designer de Voice Publisher. Créer vos applications vocales devient encore plus facile, rapide et pratique. Voici en particulier 4 nouveautés que nous sommes ravis de vous...
Dans un contexte où les interfaces mobiles, et donc le téléphone, ont toujours plus de poids dans les relations commerciales. Il est important de savoir aborder un lead au téléphone de la meilleure manière possible. Pour...
Encore sous-estimé en France, le Call Tracking a pourtant de nombreux adeptes autour du globe. De multiples entreprises manient quotidiennement cet outil de suivi des appels afin de piloter leurs activités marketing. Faites-vous partie de ces...
Nous sommes très heureux de vous présenter toutes les nouveautés disponibles en Septembre dans notre solution de Call Tracking et accessibles dès aujourd’hui dans votre compte. Le paramétrage de numéros de redirection en fonction des jours...
C’est un fait, aujourd’hui, les entreprises investissent énormément dans le m-marketing. Selon marketing-webmobile.fr, c’est en moyenne 25% du budget total de marketing digital qui est attribué au marketing mobile. Et 43% du budget est directement injecté...
Encore sous-estimé et méconnu en France, l’outil de Call Tracking est déjà incontournable pour de nombreuses entreprises. Découvrez en cinq points, que cette solution n’est pas forcément ce qu’elle parait être. Ce n’est pas assez mature...
Tout le monde le sait, c’est la rentrée 2014 autant pour les enfants que pour les plus grands. Chez Dexem, la rentrée, c’est avant tout l’occasion de vous présenter des contenus préparés rien que pour vous...
Vous dépensez du temps et de l’argent à essayer de générer plus de trafic ? Mais comment connaitre l’impact de cet investissement sur vos leads téléphoniques ? De telles informations sont aujourd’hui faciles à obtenir pour aiguiller...
Vous vous demandez comment mesurer plus efficacement les taux de conversions de vos publicités ? Voici 10 raisons d’utiliser des numéros uniques de Call Tracking dans chacun de vos supports de communication pour mesurer leur efficacité....
Comment transférez-vous les appels des clients à la bonne personne le plus rapidement possible ? Comment évitez-vous les plaintes en raison de l’attente, que vos clients appellent les concurrents ou encore qu’ils soient mis en relation...
Nous sommes très heureux de vous présenter 3 nouveautés dans notre solution de Call Tracking. Au programme de cette nouvelle version, 3 fonctionnalités pour améliorer la gestion de vos appels entrants. 1. Configurez des horaires d’ouverture...
Dexem accompagne des centaines d’entreprises depuis plus de 10 ans pour gérer les appels téléphoniques de leurs clients et de leurs prospects. Nous utilisons également beaucoup les échanges par téléphone avec nos propres prospects et clients....
Ca y est, vous êtes prêt à mettre en place un serveur vocal pour votre entreprise. Mais avant de vous décider sur le choix du partenaire qui va vous accompagner dans ce projet, il est essentiel...
Le message d’accueil est la première chose que vos clients, partenaires ou prestataires entendent de votre entreprise lorsqu’ils vous appellent. Pour leur faire bonne impression, améliorer leur expérience de contact et vous distinguer de la concurrence,...
Nous travaillons avec plusieurs Agences qui réalisent des emailings pour leurs clients. Elles nous remontent régulièrement que le Call Tracking leur permet de fidéliser leurs clients, gagner de nouveaux clients face à la concurrence et augmenter...
Certes, la comparaison avec un serveur vocal est audacieuse mais non dénuée de sens. Le selfie, c’est cette photo prise de vous-même, par vous-même avec votre smartphone, et que vous partagez avec vos amis (ie. les...
Lorsque nous discutons avec des prospects et nos clients, nous avons régulièrement des questions à propos du Call Tracking. Voici en particulier 4 questions qui nous ont été posées plusieurs fois et qui devraient également vous...
La semaine dernière, je discutais par téléphone avec le Traffic Manager d’une grande Agence Marketing. Cet homme est un véritable expert d’Adwords et du PPC. Alors que nous discutions de la problématique de connaître le nombre...
Le Call Tracking permet de suivre les appels téléphoniques reçus grâce aux campagnes marketing. Voici 5 industries en particulier pour lesquelles le Call Tracking est vraiment un outil très précieux : 1. Le Local Business Les...
Le Call Tracking complète vos offres existantes et s’intègre parfaitement dans les stratégies marketing online et offline que vous mettez en place avec vos clients. Le Call Tracking vous permet à la fois d’apporter plus à...
Le Call Tracking va vous permettre de résoudre un certain nombre de problèmes que vos équipes marketing et commerciales rencontrent tous les jours, dans leurs tâches quotidiennes, et qui leur demandent du temps et de l’énergie....
Le Call Tracking est utilisé par les entreprises pour découvrir l’origine des appels téléphoniques, mesurer l’efficacité de leurs campagnes marketing et consulter l’historique des appels reçus. Voici en particulier 8 choses essentielles que vous devez savoir...
Vous vous êtes sérieusement penché sur le sujet du Call Tracking et vous êtes convaincu(e) qu’une telle solution fait sens pour entreprise. Mais vous ne pouvez pas décider seul de le mettre en place, vos responsables...
Régulièrement sur notre blog, nous répondons à certaines questions que nous ont posées nos clients et nos prospects. Nous accompagnons de nombreuses Agences qui proposent le Call Tracking à leurs clients. Hier, le dirigeant d’une Agence...
Il nous a été récemment demandé quelles sont les Agences qui mettent en place du Call Tracking avec nous. Nous avons déjà expliqué pourquoi il est intéressant pour une agence de proposer le Call Tracking. Et...
Le Call Tracking permet aux marketeurs de découvrir quels supports, quelles campagnes, quels mots-clés et quels canaux génèrent des appels. Ces métriques et données sont très importantes pour piloter vos campagnes d’acquisition, mais le Call Tracking...
Actuellement, beaucoup d’Agences deviennent nos clients et proposent le Call Tracking à leurs clients. Cette solution leur permet d’apporter plus de valeur à leurs clients et d’augmenter leurs revenus. Qu’est-ce que le Call Tracking ? Petit...
Imaginez que vous puissiez consulter l’historique des appels que vous avez reçu sur votre ligne fixe professionnelle, y compris la liste des appels manqués afin de pouvoir rappeler vos prospects. Notre outil de Call Tracking vous...
