SMS conversationnel

Transformez vos échanges grâce au SMS conversationnel

Envoyez et recevez vos SMS professionnels depuis une plateforme Web simple à utiliser, collaborative et intégrée à votre téléphonie d’entreprise.

  • Solution française
  • Installation en 3 clics
  • 100% dématérialisé
  • Intégré à vos outils
SMS conversationnel

Explorez un canal conversationnel instantané, facile à utiliser et collaboratif

Echangez aussi par SMS
avec vos clients et prospects

Dites au revoir au SMS unidirectionnel et passez au conversationnel : échangez avec vos clients et prospects par SMS, depuis votre numéro professionnel.

  • Numéro professionnel
  • Campagnes automatisées
  • Envoi et réception de SMS
  • Messages personnalisés
Echange SMS

Gérez vos conversations
par SMS en ligne, en 1 clic

Consultez et gérez vos appels et messages texte professionnels simplement depuis une seule et même interface, facile à utiliser et accessible en ligne.

  • Interface Web
  • Historique conversations
  • Autonomie de gestion
  • Gestionnaire de contacts
Conversations SMS

Répondez aux SMS
à plusieurs, en équipe

Profitez d’une plateforme collaborative qui simplifie le suivi des conversations des numéros de votre entreprise et facilite la gestion des SMS en équipe.

  • Multi-utilisateurs
  • Gestion des disponibilités
  • Organisation en groupes
  • Rapports partagés
SMS collaboratif

Questions fréquentes (FAQ)
sur le SMS conversationnel

Le SMS conversationnel offre aux utilisateurs la possibilité d’échanger avec des entreprises par le biais de messages texte. Contrairement aux SMS unidirectionnels habituellement employés pour les campagnes marketing ou les rappels automatiques, les SMS conversationnels favorisent une interaction à double sens, pouvant être initiée par l’entreprise ou par ses clients et prospects.

Les utilisateurs envoient des messages texte à un numéro attribué, que ce soit celui de l’entreprise ou de l’un de ses services. En retour, l’entreprise répond à ces messages en temps réel depuis une interface de gestion Web, en utilisant des réponses préenregistrées ou des réponses personnalisées.

Les SMS professionnels sont utilisés dans divers contextes, notamment le service client, les réservations, les ventes, les rappels de rendez-vous, les suivis de livraison, les enquêtes de satisfaction et plus encore.

Absolument ! N’hésitez pas à discuter de cela avec votre interlocuteur commercial qui sera ravi de vous accompagner dans cette démarche. Vous pouvez également consulter notre page Tarifs pour découvrir nos offres concernant l’envoi de SMS.

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