Analysez vos conversions par téléphone dans Google Analytics 4
Retrouvez vos appels comme des événements dans GA4
Des événements de type « dexem_call » sont envoyés à Google Analytics 4 à la fin de chaque appel reçu sur vos numéros de tracking. Pour chaque événement dexem_call, vous retrouvez des paramètres associés comme le nom du numéro de tracking appelé, le statut de l’appel ou encore, la durée de l’appel.
De plus, vous avez la possibilité de créer des événements personnalisés à partir des événements dexem_call pour filtrer en fonction du statut des appels ou de leur durée. Par exemple, vous pouvez créer un événement personnalisé « Appels de plus de 3 minutes ».
Marquez ces événements comme événements clés
Les conversions Google Analytics 4 ont récemment été renommées « événements clés ». Ces événements clés sont conçus pour mesurer les interactions les plus importantes pour votre entreprise, qui vous permettent notamment de mesurer l’efficacité des actions entreprises et de prendre des décisions les concernant.
Vous avez la possibilité de configurer un événement clé sur la base de l’événement dexem_call ou de l’événement personnalisé précédemment créé, pour le visualiser dans vos rapports Google Analytics 4.