Numéro virtuel

Name: Numéro virtuel Dexem
Brand: Dexem

Votre numéro de téléphone pro

Passez, recevez des appels et profitez de fonctionnalités de téléphonie avancées sur votre numéro de téléphone virtuel.

Paramétrez votre numéro virtuel depuis le Web

Créez votre compte, ajoutez les numéros dont vous avez besoin et gérez leurs paramètres en autonomie depuis une interface Web, sans compétences techniques.

Gérez vos appels facilement, en toute circonstance

Passez et recevez vos appels professionnels depuis votre téléphone fixe, mobile ou votre ordinateur pour rester joignable, que vous soyez au bureau, à domicile ou en déplacement.

Attribuez des numéros virtuels selon vos besoins

Configurez plusieurs numéros virtuels, affectez ces numéros à des groupes d’appels spécifiques ou à des collaborateurs individuels et profitez d’une répartition efficace des appels.

Suivez les appels de votre numéro virtuel

Accédez au détail des appels passés et reçus avec votre numéro virtuel depuis le journal d’appels, et analysez les performances globales de l’entreprise grâce à des rapports partagés.

Avec l'IA, vous ne verrez plus vos appels de la même manière

Avec l’intelligence artificielle (IA), Dexem transcrit les conversations et les messages vocaux, résume les échanges en quelques points et détecte les intentions de vos clients.

Choisissez le numéro virtuel qui correspond à votre besoin

Numéro géographique

Renforcez votre présence locale

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Développez votre activité à l’international

Nos clients en parlent

“Avec Dexem, la mise en place est simple. Nous avions besoin d’une solution qui puisse gérer les appels sortants et qui puisse s’intégrer facilement à notre CRM.”

Louis Fourrier

Co-fondateur, Sidecare (ex-Hoggo)

“Nous avions besoin d’une solution de gestion simple et pratique de notre système de téléphonie pour accompagner notre développement. La solution de Dexem est très pratique et facile d’utilisation.”

David Dupain

Directeur du Réseau, Côté Sushi

Questions fréquentes (FAQ) sur le numéro virtuel

Comment fonctionne un numéro virtuel ?

Le numéro virtuel fonctionne grâce à la technologie de VoIP (Voice over Internet Protocol). Autrement dit, les appels à un numéro virtuel sont transférés vers une application en ligne qui gère la communication.

Quelles sont les utilisations courantes du numéro virtuel ?

Le numéro virtuel peut être utilisé dans plusieurs cas, notamment pour gérer les appels d’une équipe commerciale ou de service client, ou encore pour les travailleurs indépendants qui souhaitent distinguer leurs appels professionnels de leurs appels personnels.

Quels sont les avantages à utiliser un numéro virtuel ?

Le numéro virtuel présente plusieurs avantages parmi lesquels :

Le professionnalisme : disposer d’un numéro pour votre entreprise renforce sa crédibilité et vous permet de dissocier vos appels professionnels de vos appels personnels.
La gestion des appels : de nombreux fournisseurs de numéros virtuels offrent, en parallèle du numéro, des fonctionnalités avancées de téléphonie (message d’accueil, menu, file d’attente…).
La flexibilité : le numéro virtuel permet de passer et recevoir des appels où que vous soyez et en utilisant les outils dont vous disposez, qu’il s’agisse de votre téléphone fixe, mobile ou de votre ordinateur.
La facilité de configuration et d’utilisation : les interfaces qui permettent la création de ces numéros ainsi que la gestion des appels sont conviviales et conçues pour permettre d’être utilisées sans compétences techniques particulières.

Est-il possible de recevoir des SMS sur un numéro virtuel ?

Oui, il est tout à fait possible de recevoir des SMS sur un numéro virtuel. Les numéros virtuels sont généralement gérés via des interfaces en ligne qui permettent de passer et de recevoir des appels ainsi que des messages, y compris des SMS. Pour plus d’informations sur l’envoi et la réception de SMS avec votre numéro virtuel, n’hésitez pas à nous contacter.

Ai-je besoin de modifier mon installation téléphonique existante ?

Aucune intervention sur votre infrastructure physique ni installation de logiciel spécifique n’est requise pour utiliser le numéro virtuel Dexem. Vous pouvez accéder à votre numéro et gérer vos appels directement en ligne.

Combien coûte un numéro virtuel ?

Le numéro virtuel Dexem est proposé dans une offre packagée incluant un numéro virtuel ainsi qu’une variété de fonctionnalités de téléphonie. À partir de 19€/mois/utilisateur, cette offre vous permet de profiter d’une solution intuitive pour gérer facilement vos appels. Pour accéder aux détails de nos offres, n’hésitez pas à consulter notre page Tarifs.

Mettez en place votre numéro virtuel dès maintenant !

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