La plateforme de
gestion et analyse
de vos appels
Dexem vous aide à exploiter des insights stratégiques à partir de vos appels téléphoniques, dans une plateforme alimentée par l’IA et simple à utiliser.
Plusieurs milliers d’entreprises, parmi les plus reconnues, nous font confiance depuis de nombreuses années.
Grâce à notre plateforme, nous allons vous aider à ...
Analysez les appels de vos campagnes marketing
Analysez l’origine de vos appels (campagnes, supports, sources de trafic) pour vous permettre de piloter et optimiser vos investissements marketing, avec des data précises et objectives sur les conversions par téléphone.
Automatiser la qualification et le routage de vos appels
Automatisez la qualification et le routage de vos appels entrants avec un serveur vocal interactif (SVI) dans le Cloud, simple à mettre en place, facile à personnaliser, connecté à vos outils métiers et agréable à utiliser par vos équipes.
Améliorer l'efficacité de votre équipe commerciale
Augmentez l’efficacité et la disponibilité de vos commerciaux, pour vendre encore plus et améliorer la satisfaction de clients, grâce à une interface moderne, simple et connectée à vos outils, pour gérer tous vos appels téléphoniques.
Connecter la téléphonie avec tous vos outils
Connectez votre solution Dexem avec tous les outils que vous utilisez au quotidien, pour créer des ponts entre la téléphonie et le Cloud afin de ramener la gestion de vos appels téléphoniques au cœur de votre dispositif digital.
Révolutionnez la gestion de vos appels avec Dexem AI
Transcription des appels et des messages vocaux, résumé des appels, détection des intentions des appelants… Découvrez tout ce que l’intelligence articielle peut vous apporter.
Une vision de la relation client centrée
sur l'humain, et soutenue par la technologie
Une plateforme unique
Une plateforme évolutive
Une simplicité d’utilisation
Une fiabilité reconnue
La sécurité par définition
Un accompagnement 5 étoiles
Toutes les entreprises qui valorisent les contacts avec leurs clients, sur le long terme
PMEs
Utilise Dexem pour prendre des milliers de commandes par téléphone, tous les jours, partout en France dans ses 50+ restaurants.
ETIs
Utilise Dexem pour centraliser la gestion des appels vers ses 300+ agences de location et les agents de son centre d’appels mutualisé.
Grandes entreprises
Utilise Dexem pour mesurer l’efficacité des campagnes marketing et analyser les appels de son réseau de 250+ établissements.
Multinationales
Utilise Dexem pour centraliser la qualification et le routage des appels de ses clients vers ses centres d’appel sur 4 continents, dans 50+ pays.
Des questions ?
Nos experts sont disponibles par email et téléphone pour répondre à toutes vos questions, sur nos produits, nos tarifs ou notre accompagnement.
