Découvrez les nouvelles applications mobiles Dexem ! En savoir plus

Applications mobiles

Vos numéros et appels
pro sur votre mobile

Découvrez les nouvelles applications Dexem pour iOS et Android. Passez et recevez vos appels avec votre numéro pro et consultez votre journal d’appels, où que vous soyez.

Application mobile Dexem sur smartphone : écran Détail de l'appel décroché de Sophie Bernard via la Ligne Commerciale, avec la synthèse IA de l'appel
LE PROBLÈME

Pourquoi est-ce si frustrant de
gérer ses appels pro sur son mobile ?

Des appels manqués quand
vous n’êtes pas au bureau

En déplacement, sur le terrain ou en télétravail, vous n’avez pas toujours accès à votre téléphonie professionnelle. Certains appels vous échappent alors que vous pourriez y répondre depuis votre smartphone.

visibilite

Vos appels pro arrivent
sur votre numéro perso

Pour rester joignable, vous communiquez parfois votre numéro personnel à vos clients. Vos appels professionnels et personnels se mélangent, et vous pouvez être sollicité même en dehors de vos horaires de travail.

collaboration

Difficile de prendre des notes
pendant vos appels sur mobile

Entre deux RDV ou sur le terrain, difficile de prendre des notes pendant une conversation téléphonique. Vous risquez d’oublier des informations importantes et perdez ensuite du temps à reconstituer vos échanges.

FONCTIONNALITÉS

Votre téléphonie professionnelle,
toujours dans votre poche

Retrouvez vos appels
reçus, émis et manqués

Consultez votre journal d’appels directement depuis votre smartphone. Retrouvez l’historique de vos appels reçus, passés et manqués. Identifiez rapidement les appels à rappeler pour ne laisser aucune demande sans réponse.

Journal d’appels de l’application Dexem : liste des appels reçus, passés et manqués avec filtres

Passez et recevez vos appels
avec votre numéro pro

Avec Dexem Phone, passez et recevez vos appels professionnels directement sur votre smartphone, avec votre numéro d’entreprise. Restez joignable au bureau, en télétravail ou en déplacement, sans avoir à communiquer votre numéro personnel.

Appel professionnel en cours dans l’application Dexem, avec les commandes micro, haut-parleur, clavier et transfert

Simplifiez la prise de notes grâce aux résumés IA

Plus besoin de prendre des notes pendant vos conversations. Retrouvez les résumés IA et les transcriptions de vos appels directement sur votre smartphone. Consultez les informations importantes de vos échanges pour assurer un meilleur suivi de vos clients.

Détail d’un appel dans l’application Dexem avec son résumé IA : participants, synthèse et points principaux

Gérez vos disponibilités en quelques clics

Choisissez quand vous souhaitez recevoir vos appels professionnels sur votre smartphone. Gérez vos disponibilités, redirigez les appels vers les membres de votre groupe et transférez vos conversations à vos collègues pour assurer la continuité de votre accueil téléphonique.

Profil utilisateur dans l’application Dexem avec l’interrupteur « Je suis disponible » pour recevoir les appels pro

Téléchargez votre application Dexem

Disponible sur iPhone et Android, l’application Dexem Call Manager vous permet de gérer vos appels professionnels où que vous soyez. Téléchargez-la et connectez-vous avec vos identifiants habituels.

FAQ

Questions fréquentes sur
les applications mobiles Dexem

Une autre question ?

Nous sommes disponibles pour vous répondre !

L’application est disponible sur l’App Store pour iPhone (iOS) et sur Google Play pour les smartphones Android.

Téléchargez l’application et connectez-vous simplement avec vos identifiants Dexem Call Manager habituels.

Oui. Vous pouvez passer et recevoir des appels avec votre numéro professionnel, sans communiquer votre numéro personnel à vos clients.

Vous pouvez gérer vos disponibilités directement depuis l’application pour choisir quand recevoir vos appels professionnels.

Oui. Vous pouvez transférer vos appels à vos collègues et gérer les redirections d’appels au sein de votre groupe.

Oui. Vous pouvez consulter les résumés IA et les transcriptions directement depuis l’application, lorsque ces fonctionnalités sont activées dans votre offre Dexem Call Manager.