Skilz WSI

L'agence Skilz WSI utilise le Call Tracking pour mesurer et démontrer l'efficacité de ses campagnes en ligne.

D'après Vivien Bresson, PPC Manager au sein de l'agence, "la mesure de l’efficacité de nos campagnes en ligne est primordiale". L'agence a besoin de démontrer à ses clients le nombre de leads, en particulier par téléphone, générés grâce aux campagnes AdWords et aux actions SEO pour déterminer avec précision le coût contact et justifier de la rentabilité de ces campagnes de référencement.

300
Conversions
téléphoniques par mois
+300%
Nombre de leads prouvés
par mois sur un an
10
Clients équipés
du Call Tracking
Téléchargez le cas client
  • Produit : Call Tracking
  • Secteur : Marketing Digital
  • Spécialité : Référencement naturel & payant
  • Site Web : www.wsiconseilweb.fr

Skilz est une agence spécialisée dans le Marketing Digital. Membre du réseau WSI Conseil France, cette agence aide ses clients à générer des leads sur Internet et à les convertir en opportunités. Experte dans le référencement naturel et le référencement payant, ses nombreuses accréditations confirment encore plus son niveau d’expertise : Certification Adwords Professional, Google Partner et bien d’autres.

Challenges

Pour l’agence, la mesure de l’efficacité des campagnes réalisées pour leurs clients est absolument essentielle. Elle permet d’assurer que ces campagnes apportent des résultats concrets et donne des indications sur les moyens de les optimiser.

Si des outils de mesure, en particulier Google Analytics, permettent d’analyser le comportement des visiteurs d’un site, ils se limitent aux seules actions réalisées en ligne. Pourtant, les différents médias online utilisés génèrent également des appels téléphoniques aux clients de l’agence. Skilz a donc cherché un moyen d’obtenir des informations sur ces appels.

Solutions

L’agence a mis en place des numéros de tracking sur les différents supports utilisés dans ses campagnes en ligne. Grâce à notre solution de Call Tracking, elle peut suivre efficacement les appels générés depuis chaque support et dispose des données nécessaires pour mesurer l’efficacité réelle de ses campagnes.

Résultats

Parmi ces données, l’agence a une vision précise du nombre d’appels téléphoniques générés par chaque source, dans chaque campagne, pour chaque client. Elle peut ainsi mesurer l’efficacité complète des campagnes en ligne qu’elle réalise et assurer à ses clients qu’elles répondent bien à leurs objectifs.

L’agence souligne également la simplicité d’utilisation de l’outil - inspiré de Google Analytics selon ses propres mots - et qui permet notamment de pouvoir générer des rapports qu’elle peut partager directement avec ses clients. La gestion simple et efficace a amené l’agence à utiliser la solution de Call Tracking fournie par Dexem avec ses clients existants et à le proposer directement dans ses offres pour ses nouveaux clients.

Pour notre agence Web, la mesure de l’efficacité de nos campagnes en ligne est primordiale.

La facilité d’utilisation de la solution, inspirée de Google Analytics, et la possibilité de générer des rapports pour nos clients assurent une gestion simple et claire.

L’efficacité du service de Dexem nous a amené à l’utiliser régulièrement, et même l’inclure dans nos offres clients. La disponibilité et la réactivité des équipes de Dexem sont de véritables atouts que nous recherchons chez nos partenaires de travail. Nous n’avons rencontré qu’un seul incident aucours de notre collaboration qui a été réglé très rapidement.

Vivien Bresson,
PPC Manager