Solution Avocat

Solution Avocat démontre à ses clients le nombre d’appels générés depuis leurs pages de présentation sur le site.

Le site solution-avocat.fr référence des avocats partout en France, selon leurs domaines de compétence. Bien référencé, le site apporte des opportunités aux avocats qui souhaitent apparaître sur le site. Pour démontrer avec précision le nombre de conversions réalisées, Solution Avocat a besoin de mesurer le nombre d'appels reçus par chaque avocat référencé.

1500
conversions
téléphoniques par mois
+400%
Nombre de leads générés
par mois sur un an
250
Clients déclarés
pour recevoir des appels
Téléchargez le cas client
  • Produit : Smart SVI
  • Secteur : Professions Libérales
  • Spécialité : Lead Generation
  • Site Web : www.solution-avocat.fr

Solution Avocat est un annuaire spécialisé qui référence des avocats partout en France, en fonction de leurs spécialités, leur localisation et les notes attribuées par les clients. Le site permet aux visiteurs de prendre contact avec des avocats, notamment par téléphone, en toute confidentialité et en respectant le principe de déontologie.

Challenges

Solution Avocat souhaite connaître le nombre d’appels reçus par chaque avocat afin de prouver à ses clients annonceurs le nombre de leads apportés par téléphone, comme c’est déjà le cas pour les autres canaux (emails, clics vers le site Web). Les annonceurs pourront alors facilement déterminer le coût contact des leads et donc le ROI du service Solution Avocat.

Solutions

Dexem a proposé à Solution Avocat de mettre en place un Smart SVI, avec code de saisie, afin que le site puisse prouver client par client le nombre de leads par téléphone. Sur les pages personnelles de chaque avocat, un numéro de tracking et un code à saisir sont donc affichés pour mettre en relation le visiteur avec l’avocat.

Résultats

Le suivi des appels, avec saisie de code, permet de compter et démontrer le nombre d’appels qu’engendrent les visites sur les pages de présentation des avocats. Les performances pour chaque page avocat sont ainsi évaluées. Solution Avocat prouve ainsi que son site génère des leads à ses clients annonceurs, qui peuvent calculer facilement le ROI de leur investissement.

La solution représente un vrai gain de temps, c’est un service en plus qui fidélise nos clients.

Le produit proposé par Dexem est ergonomique et très simple d’utilisation, c’est ce que nous aimons le plus. De plus, l’interface est très rarement en panne, ce qui nous permet d’être efficace sur nos autres projets.

Les équipes de Dexem sont très réactives et toujours à l’écoute.

Maxime Delauney,
Co-fondateur - Dirigeant