Le marketing digital est un domaine en perpétuelle évolution. Pour rester à la page en matière de nouvelles méthodes webmarketing, de stratégies d’acquisition, de référencement naturel, de techniques e-commerce, de Web Analytics, de marketing data-driven et...
Générer plus de trafic, plus de leads – donc plus de clients. Voilà, en substance, l’objectif de vos campagnes Webmarketing. Et la meilleure méthode pour y parvenir reste l’Inbound : 92 % des entreprises qui l’utilisent...
Le début de l’année est souvent synonyme de nouveaux projets pour vos clients. Avec le bilan de l’année qui vient de s’écouler et les bonnes résolutions, ils vous sollicitent pour développer la génération de leads et l’acquisition de...
L’équipe Dexem est allée à la rencontre d’Olivier Andrieu, expert pionnier dans le secteur du référencement depuis 1998 et élu meilleur référenceur français par les spécialistes du SEO interrogés par le JDN. Il nous livre ici...
L’équipe Dexem est allée à la rencontre de Yann Gourvennec, fondateur et directeur général de l’agence Visionary Marketing, spécialisée en transformation digitale. Il nous livre ici sa vision sur le calcul du ROI Digital auxquels sont confrontés...
La veille digitale fait partie intégrante de notre planning hebdomadaire au sein de l’équipe Marketing Dexem. Pour deux raisons : rester informé des dernières tendances et activer les meilleurs leviers de notre stratégie d’Inbound Marketing. Twitter...
Ça y est l’été est là ; cette période plus calme est propice pour rattraper le temps qui vous a manqué pour lire tous les ouvrages qui vous faisaient envie durant l’année. Dexem vous propose sa...
Nous sommes heureux de vous annoncer que vous pouvez dès maintenant, et de manière très simple, connecter votre compte Dexem Call Tracking avec votre compte Google Analytics. Allez plus loin dans vos analyses du trafic et...
Résumé par IA L’article propose trois exemples d’e-mails à envoyer après une conversation de vente pour conclure positivement la relation avec un client qui a donné un accord verbal. Les modèles montrent comment choisir un objet...
C’est dans un récent tweet de @DHH, qu’à des fins de R&D chez Dexem nous avons souhaité tester la dernière bêta de Ruby On Rails qui intègre nouvelle version de Turbolinks. Qu’est-ce que Turbolinks ? Son...
Les attentes de votre client évoluent d’année en année, et votre entreprise a tout à gagner en comprenant en quoi elles seront différentes en 2016. Cela vous permettra, cette année encore, de réagir de manière efficace,...
Nous sommes heureux de vous annoncer les nouveautés disponibles dans la version Fall Edition 2015 de notre produit Call Tracking, accessibles dès aujourd’hui dans votre compte. Insertion dynamique des numéros de tracking Avec l’insertion dynamique des...
Nous sommes heureux de vous présenter les nouveautés apportées aux rapports statistiques de notre solution de Call Tracking, disponibles dès aujourd’hui dans votre compte. Vue d’ensemble des campagnes et des sources Le tableau des campagnes et...
La nouvelle version du Journal d’Appels Agents, disponible dans Voice Publisher, améliore le suivi des appels clients entrants par vos Agents. Ils visualisent plus rapidement les informations et peuvent traiter les appels encore plus rapidement. Evolutions...
Pour faciliter l’organisation de vos fichiers audio lorsque vous développez vos applications vocales, vous pouvez désormais créer des dossiers dans l’onglet « Audios » et les associer aux versions de vos applications. Créer un nouveau dossier...
Le téléphone portable est devenu smartphone, cette nouvelle interface offre aux marketeurs des possibilités inédites pour atteindre les futurs consommateurs. Et peu à peu, les entreprises intègrent le marketing mobile dans leurs stratégies. Nous vous proposons...
Nous sommes très heureux de vous présenter toutes les améliorations apportées au Call Flow dans Voice Publisher ! Elles vont vous permettre de visualiser, comprendre et développer vos applications vocales encore plus rapidement et plus facilement....
Nous sommes très heureux de vous présenter la nouvelle interface Designer de Voice Publisher. Créer vos applications vocales devient encore plus facile, rapide et pratique. Voici en particulier 4 nouveautés que nous sommes ravis de vous...
Nous sommes très heureux de vous présenter toutes les nouveautés disponibles en Septembre dans notre solution de Call Tracking et accessibles dès aujourd’hui dans votre compte. Le paramétrage de numéros de redirection en fonction des jours...
Nous sommes très heureux de vous présenter 3 nouveautés dans notre solution de Call Tracking. Au programme de cette nouvelle version, 3 fonctionnalités pour améliorer la gestion de vos appels entrants. 1. Configurez des horaires d’ouverture...
En échangeant avec nos clients sur la manière d’améliorer l’interface web d’administration, nous avons appris que certains d’entre eux souhaitaient pouvoir réaliser des changements dans leurs Applications de Qualification et de Routage d’Appel – SVI (serveurs...
Bienvenue sur notre blog ! Sur ces pages, nous parlerons de nos clients, des améliorations de nos produits, des meilleures pratiques au sujet des Serveurs Vocaux et des Call Centers, de conseils et tutoriels sur les...
