Nouveauté Call Tracking : Blocage de numéros appelants

illustration-nouveaute-Call-Tracking-Blocage-de-numeros-appelants
Sommaire
Découvrez comment 12,000+ utilisateurs modernisent la gestion de vos appels !

Le blocage de certains numéros appelants vers les numéros de tracking de votre compte est désormais possible. Les appels provenant de ces numéros ne sont plus transférés, ni comptabilisés dans vos rapports et dans vos factures. Les appelants entendent une tonalité d’occupation.

Pour cela, allez dans les paramètres de votre compte Dexem Call Tracking et ajoutez des numéros de téléphone à la liste des numéros bloqués. À tout moment, vous pouvez retirer un numéro de téléphone de cette liste. Les appels et les données d’appel associés à ce numéro de téléphone sont de nouveau pris en compte. Vous pouvez également déléguer la gestion des numéros bloqués à un administrateur en lui accordant cette permission.

***

Des questions sur les fonctionnalités du Call Tracking ? N’hésitez pas à prendre contact avec nous pour plus de précisions !

Ces articles pourraient aussi vous intéresser
illustration-faq-1-imf20-la-mise-en-place-du-call-tracking

FAQ #1 La mise en place du Call Tracking

Comme l’an dernier, notre masterclass à l’Inbound Marketing France 2020 « Retour d’expérience : Comment renforcer votre stratégie digitale en mesurant vos appels téléphoniques ? », animée avec Peterson.fr, nous a permis de répondre à de nombreuses questions que vous...

UCaaS : pourquoi un tel succès auprès des entreprises ?

UCaaS : pourquoi un tel succès auprès des entreprises ?

Cet acronyme un peu barbare fait pourtant référence à une technologie de plus en plus prisée par des entreprises de toute taille. UC pour Unified Communications ou Communications Unifiées, et « as a Service » abrégé en -aaS....

IA-Conversationnelle

Qu’est-ce que l’IA Conversationnelle ?

Résumé par IA L’IA conversationnelle désigne des systèmes d’intelligence artificielle capables de comprendre et de générer du langage humain pour interagir comme dans une conversation. Elle s’appuie sur des techniques de traitement du langage naturel et...

réseaux-points-de-vente-datatables

Réseaux de points de vente : pourquoi adopter les DataTables ?

Vous le savez, la gestion des appels est au cœur des préoccupations de tous les professionnels. En effet, pour soigner la relation client, votre accueil téléphonique doit être adapté et vos appels correctement redirigés. Cependant, en...

Data Analytics sur les Appels Entrants

Pourquoi vous avez besoin de plus de data sur vos appels entrants ?

Parce que toutes les données récupérées sur vos appels entrants ont un impact direct sur vos ventes, et donc sur votre chiffre d’affaire ! La Data Analytics au service de votre marketing Certains marketeurs pensent que...

Speech Analytics Dexem

Qu’est-ce que le Speech Analytics ?

Résumé par IA Le Speech Analytics est une technologie d’analyse vocale basée sur l’intelligence artificielle qui traite les enregistrements audio pour en extraire des données compréhensibles. Elle combine reconnaissance vocale et traitement du langage naturel pour...

Produits
Solutions
Clients
Ressources
Blog
Tarifs