Résumé par IA
Optimisez la précision de vos données grâce à la nouvelle fonctionnalité de blocage de numéros de Dexem. Cette mise à jour majeure vous permet d’écarter les appels indésirables de vos rapports, garantissant une analyse marketing fiable et une facturation ajustée à vos performances réelles, tout en gardant un contrôle total sur vos flux entrants.
À retenir
- Filtrage intelligent : stoppez le transfert des appels indésirables vers vos équipes.
- Données fiables : supprimez automatiquement les numéros bloqués de vos rapports et factures.
- Gestion en temps réel : ajoutez ou retirez des numéros instantanément.
- Contrôle délégué : attribuez la gestion de la liste noire à un administrateur spécifique.
Le blocage de certains numéros appelants vers les numéros de tracking de votre compte est désormais possible. Les appels provenant de ces numéros ne sont plus transférés, ni comptabilisés dans vos rapports et dans vos factures. Les appelants entendent une tonalité d’occupation.
Pour cela, allez dans les paramètres de votre compte Dexem Call Tracking et ajoutez des numéros de téléphone à la liste des numéros bloqués. À tout moment, vous pouvez retirer un numéro de téléphone de cette liste. Les appels et les données d’appel associés à ce numéro de téléphone sont de nouveau pris en compte. Vous pouvez également déléguer la gestion des numéros bloqués à un administrateur en lui accordant cette permission.
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Des questions sur les fonctionnalités du Call Tracking ? N’hésitez pas à prendre contact avec nous pour plus de précisions !
