Steeve Belair
Steeve Belair pilote des campagnes Google Ads jusqu’à 20 000 €/mois et s’appuie sur Dexem pour fiabiliser les conversions par téléphone.
- Mis à jour le 17 juillet 2026
- . Publié en juillet 2026.
Consultant Google Ads depuis 2014, Steeve Belair accompagne des TPE et PME dans leur acquisition de clients grâce à la publicité sur Google. Il pilote des comptes aux profils variés, avec des budgets publicitaires allant de 200 € à 20 000 € par mois, aussi bien pour des entreprises de services que des acteurs du e-commerce, en B2B comme en B2C.
Son expertise lui a permis d’obtenir le statut Google Partner Premier, qui distingue les 3 % des agences et consultants Google Ads les plus performants en France. Au-delà de la gestion des campagnes, Steeve Belair prend également en charge toute la partie technique : Google Tag Manager, Consent Mode, tracking server-side et mesure des conversions.
Pour les entreprises qui reçoivent un volume important d’appels, le téléphone représente une source majeure de prospects. Il est donc essentiel de pouvoir mesurer ces conversions avec précision afin d’optimiser les investissements Google Ads.
Challenge
Avant Dexem, Steeve Belair utilisait le suivi d’appels natif de Google Ads lorsque cela était possible. Mais cette solution restait limitée : remplacement des numéros parfois défaillants, manque de fiabilité et difficultés à exploiter les appels comme de véritables conversions marketing.
Cette incertitude compliquait le pilotage des campagnes. Lorsqu’un prospect appelait après avoir cliqué sur une annonce, la conversion n’était pas toujours correctement remontée dans Google Ads. Par conséquent, les stratégies d’enchères automatiques et les optimisations s’appuyaient sur des données incomplètes.
“Avec le suivi natif de Google Ads, on ne pouvait jamais être totalement certain que les appels étaient correctement remontés. Aujourd’hui, avec Dexem, on travaille enfin sur des conversions fiables.”
Steeve Belair
Pour Steeve Belair, il était nécessaire de disposer d’un suivi des appels suffisamment fiable pour alimenter les stratégies CPA, mesurer la véritable contribution des campagnes Google Ads et prendre des décisions d’optimisation sur des données complètes.
“Quand on pilote des comptes Google Ads qui investissent plusieurs milliers d’euros par mois, on ne peut pas prendre des décisions sur des données incomplètes. Pour moi, les appels doivent être mesurés au même titre que les formulaires.”
Steeve Belair
Solution
Steeve Belair déploie Dexem principalement sur les comptes Google Ads qui génèrent un volume significatif d’appels. Grâce au call tracking dynamique, chaque appel généré par une campagne Google Ads est correctement attribué puis remonté dans Google Ads comme une conversion. Les appels viennent ainsi compléter les formulaires et alimentent les stratégies d’enchères automatiques.
“Les appels deviennent de vraies conversions exploitables. On peut optimiser les mots-clés, les stratégies d’enchères et toutes les campagnes avec beaucoup plus de confiance.”
Steeve Belair
Depuis son passage au plan Agence, Steeve Belair déploie également le call tracking beaucoup plus rapidement chez ses nouveaux clients. Il prévoit désormais d’aller plus loin en utilisant l’API Dexem pour connecter les données d’appels directement aux CRM de certains clients afin de qualifier les prospects et enrichir leur suivi commercial.
Résultats
Avec Dexem, les appels téléphoniques sont désormais pris en compte dans le pilotage des campagnes Google Ads au même titre que les formulaires. Steeve Belair dispose ainsi d’une vision plus complète des performances réelles de ses clients.
Cette visibilité lui permet d’identifier plus précisément les campagnes, les mots-clés et les stratégies d’enchères qui génèrent réellement des appels. Les arbitrages reposent à présent sur l’ensemble des conversions disponibles et non plus uniquement sur les formulaires.
Aujourd’hui, Steeve Belair réserve Dexem aux comptes où le téléphone représente un véritable levier de performance. Pour ces annonceurs, l’ajout des conversions téléphoniques permet de fiabiliser les optimisations et de tirer pleinement parti des données générées par les campagnes Google Ads.
“Plus il y a de données, meilleures sont les optimisations. C’est pour ça que je déploie Dexem sur les comptes où les appels ont un vrai impact.”
Steeve Belair
