Pour 2023, Dexem accélère la digitalisation de la téléphonie afin de transformer vos interactions clients en véritables leviers de croissance. Fort d’une année record, l’expert annonce des évolutions majeures dès le premier trimestre pour booster votre performance commerciale grâce à des solutions de pilotage d’appels toujours plus innovantes et intégrées.
- Roadmap 2023 : des annonces produits retentissantes sont prévues dès le premier trimestre pour transformer vos outils.
- Optimisation métier : une priorité absolue donnée à l’autonomie, la personnalisation et la puissance de votre reporting.
- Digitalisation de la téléphonie : des solutions concrètes pour l’attribution marketing et la gestion intelligente de vos appels entrants.
- Accompagnement renforcé : une présence accrue sur le terrain et un partage d’expertise continu pour soutenir votre développement.
Au nom de toute l’équipe Dexem, je vous adresse tous nos meilleurs vœux pour 2023 ! Merci de votre confiance et de votre fidélité. Que vous soyez client, partenaire ou simple lecteur assidu de ce blog, nous vous souhaitons vraiment le meilleur dans votre vie personnelle et professionnelle pour cette nouvelle année.
Le dire c’est bien, le faire c’est mieux
Et en parler après l’avoir fait, c’est encore mieux ! Dexem continue de progresser année après année, avec une humilité certaine mais non sans moins une profonde ambition.
L’année 2022 s’avère avoir été une très bonne année, avec des clients toujours très satisfaits, avec un nombre record de nouveaux clients qui nous ont fait confiance, avec de nombreuses nouveautés qui sont venues améliorer nos produits, et avec quelques recrutements pour accompagner notre croissance.
Notre vision et notre ambition restent intactes ! Les contacts par téléphone sont essentiels pour aider certaines entreprises à échanger avec leurs clients et leurs prospects. Créer du lien, apporter de la réassurance, répondre vite et bien sont autant d’atouts pour assurer la pérennité et le développement de votre activité. Et à ce titre, l’un des enjeux du moment est bien la digitalisation de la téléphonie.
Si la formule est proche du buzzword, la réalité est bien plus concrète. Toute une série de solutions continuent d’émerger et de s’améliorer pour répondre aux problématiques des entreprises. De l’attribution des appels aux campagnes marketing à l’amélioration de leur gestion par les équipes commerciales, en passant par l’utilisation du langage naturel et par la mise en place de multiples intégrations, Dexem s’inscrit complètement dans cette dynamique.
Vous accompagner encore plus, encore mieux en 2023
A ce titre, nous sommes complètement mobilisés pour vous accompagner encore plus, et encore mieux, sur tous ces sujets en 2023.
Côté produits, de nouvelles fonctionnalités et améliorations de fonctionnalités existantes seront disponibles tout au long de l’année. Plusieurs annonces retentissantes auront lieu dès le premier trimestre ! Parmi les grands axes prévus : plus d’autonomie, plus de personnalisation, plus de reporting et plus d’intégration … entre autres !
Nous allons aussi renforcer notre communication, en participant à encore plus d’événements cette année, en partageant encore plus d’informations utiles sur LinkedIn et en améliorant la manière dont nous interagissons avec nos clients.
Notre objectif ? Vous apporter encore plus de valeur dans nos produits et dans nos échanges, que vous soyez un client, un futur client ou un simple lecteur. Dexem est une marque qui repose sur l’innovation, la qualité et la bienveillance. Nous partagerons autant que nous le pourrons l’expertise qui est la nôtre, le plus simplement possible et avec bonne humeur (toujours) !
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A nouveau, je vous souhaite une excellente année 2023 ! Toute l’équipe de Dexem se joint à moi pour vous souhaiter le meilleur et reste à votre disposition, comme toujours, dès que vous en avez besoin !
