Business Developer H/F

Entreprise

Dexem est un éditeur de produits logiciels qui aident des entreprises de toutes tailles à analyser et améliorer leur relation clients par téléphone. Avec une présence en France et à l'international, la plateforme Cloud de Dexem gère plus de 100 millions d'appels téléphoniques chaque année. Nous accompagnons des entreprises comme Air France, Nespresso, The Kooples, Rent A Car ou Côté Sushi.

Nous sommes une organisation collaborative centrée sur la satisfaction de nos clients. Travailler à Dexem signifie que vous aurez des responsabilités immédiates et que vous contribuerez directement au développement de l’entreprise.

Missions

Dans le cadre du développement de Dexem en France et à l’international, vos principales missions sont les suivantes :

  • Qualifier les leads entrants générés par notre site Web et nos campagnes marketing.
  • Assister les leads pendant les essais gratuits et faire des démonstrations de nos produits.
  • Réaliser une prospection commerciale auprès de comptes ciblés.
  • Gérer l'ensemble du cycle de vente, du premier contact à la signature du contrat.
  • Assurer la première année le suivi et la fidélisation des clients acquis et mener des campagnes d’upsell.
  • Assurer le reporting hebdomadaire et mensuel sur les actions que vous menez.
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes produits et support afin d’améliorer la satisfaction clients.

Profil

  • Vous êtes issu(e) d’une formation commerciale, ESC ou Master, de niveau Bac +4/5.
  • Vous avez la culture des résultats et disposez d’un véritable sens du client.
  • Vous disposez d’excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles.
  • Vous êtes dynamique, curieux(se) et rigoureux(se).
  • Disposer d’une première expérience de la vente à distance, en agence ou chez un éditeur de logiciels, est un plus.

Modalités

  • Date : dès que possible.
  • Localisation : entreprise basée à Rennes (35), télétravail possible.
  • Rémunération : salaire fixe, primes attractives sur objectifs, tickets restaurant, mutuelle.
  • Contrat : cadre en CDI.

Pour postuler

Pour postuler, merci d’adresser votre candidature (CV + LM) par email à l’adresse job[at]dexem.com en indiquant «Candidature Business Developer» en objet.

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