Proposez des services nouveaux et à haute valeur ajoutée pour vos clients grâce à la puissance du Cloud, afin de développer les usages, améliorer les expériences de contact et valoriser vos plateformes de téléphonie.
Dans le cadre de la migrations de services vocaux existants, Voice Publisher vous permet de recréer des arborescences très rapidement, et donc à moindre coût, tout en assurant un niveau de qualité très élevé.
Enrichissez les contacts par téléphone et accélérez le traitement des appels clients pour aider vos clients à créer des expériences clients uniques, positives et efficaces.
Misez sur la puissance du Cloud pour accompagner le développement de vos clients à l'international en proposant des solutions fiables, efficaces et simples à utiliser.
Offrez les moyens à vos clients de collecter de nombreuses data sur leurs appels clients pour enrichir leur DMP (Data Management Platform) et affiner le pilotage stratégique et opérationnel de leur activité.
Fluidifiez les intégrations entre les systèmes de téléphonie de vos clients et leurs systèmes d'information grâce au Cloud, pour améliorer l'expérience client par téléphone.
Donnez des outils simples à utiliser et performant à vos équipes, et surtout à vos clients, pour être autonomes dans l'administration des services vocaux réalisés sur vos plateformes de télephonie.
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