Cloud IVR

Standard Automatique

Vous avez besoin d'un accueil téléphonique professionnel pour votre entreprise ? Notre produit Cloud IVR vous permet de créer en quelques minutes un standard téléphonique virtuel pour mettre en place un accueil personnalisé, professionnel et performant au service de vos clients.

1. Un accueil téléphonique personnalisé

Activez votre numéro professionnel, local ou national, puis personnalisez votre message d'accueil, ajoutez un menu vocal, configurez les redirections d'appels et paramétrez vos horaires d'ouverture. La configuration est rapide et très simple depuis votre compte sur le Web.

2. Un accueil téléphonique professionnel en 24x7

Avec la mise en place d'un standard téléphonique virtuel, votre accueil téléphonique est disponible 24h/24 et 7j/7. Vous disposez ainsi d'une solution pour gérer 100% de vos appels entrants, grâce aux renvois d'appel et aux messages diffusés quand vous n'êtes pas disponibles.

3. Fonctionnalités principales

Voici les fonctionnalités principales que nos clients utilisent pour mettre en place un standard automatique personnalisé et professionnel pour leur entreprise :

  • Numéro professionnel, local ou national,
  • Messages d'accueil et en cas de fermeture,
  • Menus vocaux pour guider les appelants,
  • Transfert des appels vers plusieurs numéros,
  • Alertes appels manqués et historique des appels,
  • Configuration des horaires d'ouverture.