Disponilité

Nous voulons vous délivrer une qualité de service exceptionnelle. Nous savons qu'il est très important pour nos clients d’utiliser des solutions hyper-fiables pour gérer tous leurs appels entrants. Nous travaillons à améliorer la fiabilité de notre plateforme avec un seul objectif en tête : 100% de disponibilité.

99.999% Disponible

Disponibilité des services de notre plateforme sur les 12 derniers mois.

100%
Janvier 2017
100%
Décembre 2016
100%
Novembre 2016
99.99%
Octobre 2016
100%
Septembre 2016
100%
Août 2016
100%
Juillet 2016
100%
Juin 2016
100%
Mai 2016
100%
Avril 2016
100%
Mars 2016
100%
Février 2016
Notre objectif est d'être 100% disponible

Nous avons décidé d'afficher la disponibilité de nos services car nous voulons que chacun puisse savoir comment nous allons. Nous voulons atteindre des performances très élevées et offrir une excellente qualité de service à tous nos clients. Être transparent nous permet d'être honnête et nous encourage à atteindre notre objectif de 100%.

Une page inspirée par nos clients

Cette page a été inspirée par des conversations avec nos clients. Ils attendent de nous que nous construisions un système fiable, disponible et sécurisé, car ils souhaitent proposer des solutions qui fonctionnent parfaitement à leurs propres clients. Notre équipe Opérations travaille dur tous les jours pour assurer une disponibilité optimale.