Résumé par IA
Découvrez comment Peterson.fr a transformé sa stratégie d’acquisition en intégrant le Call Tracking. En identifiant précisément l’origine marketing de chaque appel, l’expert immobilier a pu prouver la rentabilité de ses investissements publicitaires. Cette solution offre une vision complète du tunnel de conversion, permettant une optimisation budgétaire précise entre SEO et SEA.
À retenir
- Attribution précise : identifiez quels leviers marketing génèrent réellement vos appels entrants et vos ventes finales.
- Optimisation du ROI : maximisez vos budgets en renforçant les investissements sur les supports les plus performants.
- Alignement Sales-Marketing : centralisez vos données d’appels dans votre CRM pour améliorer la coordination commerciale.
- Pilotage stratégique : obtenez une vision complète du tunnel de conversion, du clic digital jusqu’au contact humain.
Peterson.fr est un spécialiste de l’immobilier neuf, qui commercialise des programmes d’acquisition et d’investissement locatif dans toute la France. Sa stratégie marketing repose à la fois sur l’acquisition par le digital, et la valeur du contact humain et personnalisé qui caractérise ses équipes d’experts.
Pour cette raison, le téléphone est un canal de génération de leads incontournable pour Peterson.fr. L’entreprise a décidé de mettre en place Dexem Call Tracking car elle souhaite mesurer le nombre de nouveaux contacts qui l’appellent au quotidien depuis ses supports, et être en mesure d’identifier leur origine marketing.
Grâce à Dexem Call Tracking, Peterson.fr a une vision complète de ses tunnels de conversion. Les données d’appel collectées lui permettent de comprendre quels leviers sont les plus rentables pour générer des leads pas téléphone. Ainsi, Dexem Call Tracking a permis d’attribuer une partie des ventes de l’expert de l’immobilier à ses leviers payants. Cette performance indiquant un bon ROI, le marketing de Peterson.fr peut alors accentuer ses investissements sur ces supports.
De plus, grâce à une intégration avec son CRM, ses équipes ont accès aux données de ses appels entrants directement dans l’interface de leur outil commercial, ce qui permet une meilleure coordination avec les ventes.
Je pense que le Call Tracking est un must-have pour des activités analogues à la nôtre. Il nous a permis d’avoir une vision du ROI de chacun de nos leviers SEA et SEO. David Liger, Responsable Marketing Digital chez Peterson.frDans ce cas client, vous verrez sur quels supports marketing Peterson.fr a mis en place Dexem Call Tracking et comment il lui a permis d’optimiser ses budgets.