Votre téléphone est un outil précieux pour convertir vos leads et instaurer une relation client basée sur la proximité et la confiance. C’est un canal que vous utilisez quotidiennement, et aujourd’hui vous avez les moyens d’exploiter...
Cette année encore, Dexem vous donne rendez-vous à l’Inbound Marketing France, qui réunit le 28 janvier à Rennes les professionnels et passionnés du marketing digital et des stratégies inbound. En tant que partenaire de cette troisième...
Au nom de toute l’équipe Dexem, je vous souhaite une très joyeuse année 2020 ! Que tous vos projets personnels et professionnels se réalisent. Et ces premiers jours de janvier sont surtout pour nous l’occasion idéale...
À l’occasion de la fin d’année, nous sommes heureux de vous présenter officiellement le nouveau visage du blog de Dexem ! Le blog d’une entreprise, c’est son carnet de bord. En tant qu’explorateurs du digital, nous...
Le marketing et les stratégies digitales des agences se renouvellent sans cesse. Il est important de comprendre ce que recherchent vos clients aujourd’hui continuer à leur proposer un accompagnement 5 étoiles. Pour vous aider à déterminer...
2020 marque la 3ème édition de l’Inbound Marketing France, et la 3ème année en tant que partenaire pour Dexem. Le 28 janvier 2020, l’IMF20 revient dans la capitale bretonne avec son lot de nouveautés. Nouvelles thématiques...
Le 6 et 7 novembre 2019, Dexem était présent sur le salon RENT 2019 pour présenter notamment sa solution de Call Tracking aux acteurs de l’immobilier. A cette occasion, Clément Lebas a pu interviewer Olivier Jaouen,...
Dans un environnement professionnel qui repose de plus en plus sur des outils technologiques et caractérisé par de forts enjeux comme la sécurité, la fiabilité ou la conduite du changement, le défi des entreprises est de...
Le téléphone est un point de contact primordial entre l’extérieur et votre entreprise. Il représente un outil transverse à vos différentes équipes et collaborateurs. Des leads échangent au téléphone avec vos équipes commerciales en phase d’avant-vente....
La biométrie vocale représente l’une des technologies les plus en vogue en matière d’authentification et de sécurité informatique. Et l’on sait très bien que la sécurité est un enjeu majeur et correspond à une tendance de...
Dexem Call Manager vous permet de vendre plus efficacement et d’améliorer votre relation client, en exploitant pleinement le potentiel de vos appels téléphoniques grâce à la technologie Cloud. Dans l’épisode précédent, je vous ai présenté les...
Récemment, nous avons beaucoup parlé du contexte dans lequel évoluent et travaillent aujourd’hui les équipes commerciales. Entre autres, le fait que les équipes de ventes ne sont décidément pas prêtes à lâcher leur téléphone dans les...
Outils de gestion de projet, d’analyse, de régie publicitaire ou encore réseaux sociaux, CRM, CMS et services de messagerie, vous utilisez au quotidien un multitude de solutions indispensables à votre activité. Avec Zapier et ses multiples...
Le 29 janvier 2019, à Rennes, Dexem sera pour la deuxième année consécutive présente à l’Inbound Marketing France en tant que partenaire. Venez nous rencontrer et assister à des conférences exceptionnelles ! Inbound Marketing France 2019,...
Pour que vous puissiez exploiter toute la puissance des données d’appels issues de notre produit Call Tracking, nous travaillons sans cesse sur de nouvelles intégrations avec les outils que vous utilisez au quotidien. Aujourd’hui, nous sommes...
Le passage des sites Web en HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) est toujours d’actualité. Bien qu’une grande partie ont déjà effectué cette migration, seulement 65% des sites étaient sécurisés en octobre 2017 selon Google. De nombreux...
Notre produit Cloud IVR se perfectionne et s’enrichit sans cesse pour améliorer l’efficacité de votre serveur vocal interactif (SVI). Aujourd’hui, nous sommes heureux de vous présenter les nouvelles évolutions apportées à vos rapports statistiques, disponibles dès...
Notre produit Call Tracking s’améliore jour après jour en fonction de vos besoins. Aujourd’hui, nous sommes ravis de vous présenter les nouveautés apportées à vos rapports statistiques, disponibles dès maintenant dans l’onglet « Rapports » de votre compte....
Du 17 au 19 avril 2018, RailsConf18, l’événement mondial et annuel dédié au Ruby On Rails, ouvrait ses portes à Pittsburg (USA). Trois personnes de chez Dexem ont participé à ces trois jours de conférences. Aujourd’hui,...
Du 17 au 19 avril, se tient la RailsConf 2018 à Pittsburg, Pennsylvanie. Cyril, David et Éric, des Dexem Labs, assistent à cette conférence dédiée à la communauté des développeurs Rails et axée sur les nouveautés...
Simon Emery, stagiaire au marketing chez Dexem en 2017, était hier sur le départ du 4L Trophy. Pour rappel, le 4L trophy est une gigantesque course d’orientation organisée chaque année et parcourant la France, l’Espagne et...
Les 11 et 12 octobre prochains, à la Grande Halle de La Villette à Paris, se tiendra la cinquième édition du salon RENT. Cette manifestation dédiée aux professionnels de l’immobilier est née d’une conviction : les...
En huit années d’existence, le design de Google AdWords n’avait pas connu d’évolution majeure. C’est désormais chose faite avec cette nouvelle interface. Mais plus qu’un simple lifting, il s’agit là d’une véritable mise à jour de...
Comme toute source d’acquisition de trafic, vos campagnes Google AdWords doivent être analysées, mesurées puis optimisées, si vous souhaitez qu’elles donnent des résultats réellement pertinents. Les données issues du Call Tracking vous aideront à améliorer l’efficacité...
L’insertion dynamique des numéros est une fonctionnalité de notre produit Call Tracking qui vient compléter votre démarche Web Analytics, en faisant le lien qui vous manque entre l’acquisition de trafic sur votre site Web et les...
Nous sommes heureux de vous annoncer que vous pouvez dès maintenant, et de manière très simple, connecter votre compte Dexem Call Tracking avec votre compte Google Analytics. Allez plus loin dans vos analyses du trafic et...
C’est dans un récent tweet de @DHH, qu’à des fins de R&D chez Dexem nous avons souhaité tester la dernière bêta de Ruby On Rails qui intègre nouvelle version de Turbolinks. Qu’est-ce que Turbolinks ? Son...
Dans les menus d’un serveur vocal, il existe deux écoles : ceux qui optent pour le confort et la facilité en configurant des menus pratiques à tout moment et pour tout le monde, et ceux qui...
Les produits Call Tracking, Cloud IVR et Voice Publisher vous permettent d’utiliser des fichiers audio pour diffuser des messages à vos appelants. Et nous allons vous présenter la fonctionnalité de conversion automatique des audios qui va...
Nous sommes heureux de vous annoncer les nouveautés disponibles dans la version Fall Edition 2015 de notre produit Call Tracking, accessibles dès aujourd’hui dans votre compte. Insertion dynamique des numéros de tracking Avec l’insertion dynamique des...