Les 5 bénéfices du Call Tracking

Automobile : Comment réussir la qualification du besoin client par téléphone ?
Sommaire
Attribuez les appels à
vos campagnes marketing
avec Call Tracking
Résumé par IA

Le Call Tracking permet de mesurer précisément les appels générés par vos campagnes marketing. En identifiant l’origine de chaque appel, vous comprenez mieux le parcours de vos prospects, évaluez la rentabilité de vos actions et concentrez votre budget sur les supports qui génèrent réellement des opportunités commerciales.

À retenir
  • Identifiez précisément les campagnes, annonces et sources de trafic à l’origine de vos appels entrants.
  • Mesurez les conversions téléphoniques qui ne sont pas comptabilisées par les outils d’analyse Web classiques.
  • Comparez les performances de vos différents supports marketing pour mieux répartir votre budget.
  • Améliorez votre connaissance des prospects grâce aux informations collectées sur leurs appels et leur parcours.
  • Repérez les appels manqués afin de rappeler rapidement les contacts et de récupérer des opportunités commerciales.

Avez-vous déjà reçu des appels de prospects auxquels vous n’étiez pas préparés ?  Savez-vous quelle campagne publicitaire est la plus efficace ? Connaissez-vous la provenance de vos leads ?

Si vous vous posez toutes ces questions, alors cet article est fait pour vous.  Voici les raisons pour lesquelles vous pouvez utiliser le Call Tracking.

Mesurez le ROI de vos campagnes publicitaires

Dans le monde du business, plusieurs moyens sont à votre disposition pour acquérir des nouveaux clients. Il est désormais possible de créer des campagnes publicitaires Online & Offline sur différents médias : Télévision, radio, petites annonces, site internet, référencement payant… Certains de ces médias disposent d’outils d’analytiques pour mesurer leur efficacité. C’est par exemple le cas de l’outil de régie publicitaire de Google : AdWords. Il fournit des statistiques pour optimiser son utilisation.
Contrairement à la génération de leads par clics, il était très rare de trouver des outils de qualité pour mesurer le ROI des leads générés par téléphone.

C’est désormais possible avec le Call Tracking. Cette solution de suivi des appels permet de connaître la provenance des appels entrants grâce à des numéros différents pour chacun de vos moyens de communication.

En résumé, le Call Tracking vous permet de :

✓ Générer des leads par téléphone et améliorer votre ROI.

✓ Mesurer l’efficacité de vos campagnes multi-canal.

✓ Découvrir la provenance de vos appels.

✓ Ne manquez plus vos leads et appels.

✓ Optimiser vos campagnes publicitaires.

La solution simple et efficace de Call Tracking par Dexem

Parce que nous étions conscients de ce problème, nous avons développé une solution de Call Tracking adaptée à différents types d’entreprise.  Notre solution est facile à utiliser depuis le web, aucune installation de logiciel n’est requise. La gestion de votre solution se fait sur internet, via notre plateforme fiable, qui vous fournit en temps réel les statistiques et les données relatives à vos appels reçus.

Nous vous fournissons les numéros de téléphone (gratuits, géographiques ou surtaxés) dont vous avez besoin pour vos campagnes publicitaires Online & Offline.  Nous créons pour vous une solution adaptée répondant à vos besoins et évolutive selon le développement de votre entreprise. Notre service support est toujours présent pour vous en cas de besoin.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions, nous serions ravis de vous répondre.

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