Alors que 43 % des conversions Web se finalisent par téléphone, mesurer l’impact de vos campagnes marketing devient un véritable défi. Le Call Tracking comble ce manque de données en reliant chaque appel entrant à son origine exacte. Obtenez enfin des statistiques précises pour optimiser votre retour sur investissement et comprendre le parcours de vos clients.
- Identification des sources d’appels : découvrez exactement quelles annonces, quels mots-clés ou quelles campagnes publicitaires font réellement sonner votre téléphone.
- Profilage de l’appelant : accédez instantanément aux données clés de vos prospects pour personnaliser et affiner votre approche commerciale.
- Analyse du parcours digital : retracez les recherches spécifiques et les pages visitées qui ont finalement convaincu vos clients de vous contacter.
- Suivi technique transparent : comprenez comment l’attribution intelligente de numéros de transfert fonctionne en coulisses sans aucune coupure pour l’utilisateur.
Une étude menée par AdInsight research déclare que
Online, il est facile de connaître quelle annonce et mots clés ont attiré un visiteur. Il est même possible de savoir qui il est grâce à son adresse IP, ses cookies et via différents renseignements disponibles sur internet. En revanche, il est difficile d’obtenir ces données quand la conversion est effectuée par téléphone.
Savez-vous qui vous appelle ? Savez-vous comment cet appel a été généré, quelles pages ou annonces ont été parcourues ? Le Call Tracking vous permet d’obtenir ces informations en vous fournissant des statistiques précises sur la source de vos appels.
Avec le Call tracking, obtenez des informations sur l’appelant
Le Call Tracking vous permet d’obtenir des informations sur la personne qui vous appelle. En effet, chaque appel entrant est tracké, les données qui lui sont relatives sont enregistrées et vous pouvez par la suite les consulter. Ainsi, en accédant à ces informations, vous pouvez connaître le numéro de téléphone de l’appelant, sa zone géographique, jusqu’à son nom et son adresse si il est déjà dans votre base de données.
Découvrez grâce à quelles campagnes vos appels sont générés
Savez-vous d’où proviennent vos appels téléphoniques ? Proviennent-ils d’une de vos annonces passées à la radio, d’un numéro inséré à un mailing ou d’une publicité Adwords ? Il est possible d’obtenir ces informations grâce au Call Tracking.
Pour cela, différents numéros de téléphone sont attribués à chacune de vos annonces et à chacun de vos mots clés. L’appel téléphonique issu d’un de ces numéros est analysé puis ensuite redirigé en un instant vers le numéro souhaité de votre entreprise.
Ainsi, le Call Tracking vous permet de savoir comment a été généré cet appel : depuis l’annonce qui a engendré l’appel, quelles recherches on-line l’appelant a effectué pour accéder à votre annonce jusqu’aux mots-clés qui sont associés à ces recherches…
