Head of Engineering H/F
Type de contrat
CDI
Localisation
Rennes
temps de travail
Temps plein
Dexem est éditeur d’une suite de produits qui aident des entreprises de toutes tailles à maîtriser leurs appels téléphoniques. Avec une présence en France et à l’international, notre plateforme unifiée gère près de 200 millions d’appels téléphoniques chaque année. Nous sommes une équipe passionnée par notre domaine et centrée sur la satisfaction de nos clients.
Missions
En lien étroit avec le CEO et membre du Comité de Direction, le Head of Engineering est
responsable de l’exécution de la stratégie technique et de la livraison des produits SaaS de
l’entreprise. Il manage les équipes Développement et Platform Engineering, garantit la qualité, la
sécurité, la performance et la scalabilité des plateformes.
À ce titre, vous :
- Garantissez le respect des engagements en matière de qualité, de délais, de
performance dans la livraison des produits SaaS. - Pilotez l’exécution de la roadmap produits, et arbitrez les priorités entre run, build,
dette technique et projets structurants. - Encadrez et animez les équipes Développement et Platform Engineering : rituels
d’équipe, suivi des projets, feedbacks et accompagnement de la montée en compétences. - Êtes responsable de la conception, du pilotage et de l’évolution de la plateforme
technique (AWS, environnement SaaS, exigences temps réel), en assurant sa disponibilité, sa scalabilité et la maîtrise des coûts. - Êtes garant de la sécurité et de la cybersécurité, et pilotez la mise en place des bonnes pratiques nécessaires à l’atteinte d’une certification ISO 27001.
- Définissez et améliorez les process de développement, de delivery et d’outillage, et
assurez le suivi des indicateurs de performance Engineering. - Travaillez en étroite collaboration avec les équipes Sales, Marketing et Support, et êtes un interlocuteur clé sur l’ensemble des sujets techniques.
Profil
Vous évoluez avec aisance dans des environnements technologiques exigeants et en forte croissance, et savez structurer, prioriser et décider dans des contextes de transformation.
Vous disposez d’une solide culture software engineering, cloud et architecture distribuée, ainsi que d’une bonne compréhension des enjeux de sécurité et de cybersécurité. Vous êtes à l’aise avec des environnements intégrant des briques d’IA, tant dans les pratiques d’ingénierie que dans les produits.
De formation ingénieur ou équivalent technique, vous justifiez d’une expérience de 5 à 15 ans, dont plusieurs années d’expérience en management d’équipes techniques, acquise en environnement SaaS B2B, plateforme logicielle ou contexte à forte exigence de fiabilité. Vous avez fédéré et piloté avec succès des équipes de développement et/ou Platform / DevOps, mené des projets complexes et su arbitrer entre enjeux techniques, business et organisationnels.
Au-delà de vos compétences techniques, vous incarnez un leadership pragmatique, ancré sur le terrain et résolument tourné vers l’action. Vous conjuguez rigueur, culture du résultat, et sens de l’amélioration continue.
En parfaite adéquation avec l’ADN de Dexem, vous incarnez des valeurs humaines, de simplicité, d’agilité et d’exigence qualité, avec une forte orientation client.
Pourquoi postuler
- Prendre un rôle clé dans la structuration et la montée en puissance technique d’une PME Tech SaaS en croissance, et parmi les leaders du secteur, avec un impact direct sur la performance et la croissance de l’entreprise.
- Piloter la livraison technique des produits SaaS, en garantissant le respect des engagements et la qualité des développements, au service de la satisfaction client.
- Concevoir et piloter une plateforme technique hybride (SaaS Web, VoIP temps réel, briques d’IA), support des produits et des usages critiques de clients B2B exigeants.
- Manager, recruter et faire grandir des équipes Engineering, dans un environnement agile, humain, challengé par l’IA et inscrit dans une dynamique d’amélioration continue.
- Rejoindre une structure à taille humaine, orientée client, résultats, avec une forte exigence de qualité produit.
Pourquoi nous rejoindre
- Une culture orientée résultats et une management team de passionnés.
- Une équipe technique qui adopte, maîtrise, déploie et contribue aux meilleures technologies.
- Une organisation qui utilise l’IA au quotidien pour gagner en efficacité.
- Une société parmi les 50 entreprises où postuler en Bretagne.
- Une entreprise parmi les leaders de son domaine.
Modalités
- Contrat : poste en CDI, statut cadre.
- Localisation : entreprise basée à Rennes (35).
- Déplacements : ponctuels (RDV clients, partenaires).
- Télétravail : partiel possible.
- Date : dès que possible.
Pour postuler
Ce recrutement est piloté par le cabinet de recrutement Abaka, merci de leur adresser directement votre candidature pour ce poste de Head of Engineering.
