Standard Téléphonique Virtuel

Créez votre accueil téléphonique professionnel en quelques clics avec un standard virtuel

Avec le produit de serveur vocal interactif Cloud IVR, facilitez la gestion de vos appels entrants avec la mise en place d’un standard téléphonique virtuel hébergé, personnalisé, performant et flexible.

Offrez un accueil téléphonique personnalisé

Votre entreprise mérite un accueil téléphonique professionnel à son image et à sa voix. Avec un standard téléphonique virtuel, vous maîtrisez en toute transparence le parcours de vos appelants.

Choisissez un numéro de téléphone local avec indicatif géographique, ou un numéro national en 09, pour être cohérent avec l’image de votre entreprise. Mettez en place un message d’accueil, une musique d’attente et une messagerie vocale personnalisés pour renforcer votre identité par téléphone. Configurez des menus vocaux et des horaires d’ouverture en fonction de vos besoins et ceux de vos clients.

Décrochez 100% des appels reçus par votre entreprise

Vos clients et vos contacts, peu importe le moment où ils appellent, espèrent être mis en relation avec l’un de vos collaborateurs, ou au minimum d’avoir des informations sur la disponibilité de ces derniers. Un standard téléphonique virtuel permet à votre entreprise de décrocher 100% des appels qu’elle reçoit et de toujours être disponible pour ses appelants.

Paramétrez des renvois d’appel efficaces lorsque l’un de vos collaborateurs n’est pas disponible pour ne laisser aucun appel manqué. Mettez en place un message vocal pendant vos horaires de fermeture pour indiquer à vos appelants quand vous êtes disponibles.

Profitez de la flexibilité d’un standard téléphonique virtuel

Votre entreprise évolue avec le temps, ou doit faire face à des imprévus. Votre standard téléphonique virtuel doit être en mesure de répondre rapidement à ces évolutions pour toujours assurer la meilleure qualité d’accueil téléphonique auprès de vos appelants.

Hébergé dans le Cloud et administrable en ligne, vous réalisez de manière simple et autonome les modifications de votre accueil téléphonique en quelques clics. Déployez ces modifications en temps réel et faites ainsi évoluer votre standard téléphonique virtuel en quelques minutes.

Fonctionnalités principales

Découvrez les fonctionnalités indispensables de notre solution de standard téléphonique virtuel :

  • Numéro professionnel local ou national
  • Message d’accueil, musique d’attente
  • Menus vocaux
  • Renvois d'appels simultanés
  • Alertes appels manqués
  • Historique des appels
  • Gestion des horaires d'ouverture

Démarrez maintenant

Recevez très rapidement un devis personnalisé, gratuit et sans engagement, pour mettre en place un serveur vocal interactif (SVI) adapté aux besoins de votre entreprise.

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