Dès 2026, les leads issus de campagnes d’appels sortants pourraient bien disparaître avec l’entrée en vigueur de la loi DEMTEL. Les entreprises B2C de certains secteurs (Assurances, Banques, Energie, Télécom, etc) sont particulièrement concernées par la...
Créés en 2019 par Pascal Gayat, les Cas d’Or du Digital sont devenus une référence pour les professionnels du marketing, de la publicité et du e-commerce en France. Cette année, Dexem a été honorée de 7...
« Combien de leads ma campagne a-t-elle générés ? ». En tant que marketeur, cette question vous est plus que familière. En effet, la génération de leads est la préoccupation principale des équipes marketing et modèle...
L’un des objectifs principaux du marketing est de générer des leads à son entreprise. C’est pourquoi on peut dire que les conversions rythment le quotidien des équipes marketing. En effet, véritable indicateur de performance de leurs...
Dans le domaine marketing, les outils d’analyse sont indispensables sur bien des aspects : analyse de l’audience d’un site Web, mesure du retour sur investissement de campagnes d’acquisition payantes, etc. Ces outils, qu’il s’agisse de leur...
Avec l’évolution des habitudes de consommation et des pratiques de travail, le téléphone demeure un canal de communication essentiel dans le cycle d’achat. Apprécié pour sa capacité à faciliter les échanges directs, humanisés et à forte...
L’intelligence artificielle (IA), c’est un peu comme un mythe en quelques sortes : tout le monde en parle, mais personne ne sait vraiment ce que cela fait concrètement, ce que cela change au quotidien, ce qui s’améliore....
Lorsque vous êtes un marketeur cherchant à mesurer et analyser les appels téléphoniques générés par vos campagnes marketing, une seule solution s’impose : le call tracking. Il en existe cependant 2 types : le call tracking statique et...
L’intelligence artificielle (IA), portée par les nouvelles innovations, occupe une place croissante dans notre vie quotidienne. Et le phénomène est en train de s’accélérer, avec des enjeux colossaux. Parmi ses multiples applications, l’IA conversationnelle se distingue...
En tant que marketeur d’un réseau de point de vente, vos objectifs sont multiples : concevoir des campagnes, accroître la notoriété de marque, mesurer les performances et ce, aussi bien à l’échelle nationale que régionale. Autant d’objectifs...
L’intelligence artificielle est en train de transformer profondément le paysage marketing en offrant aux professionnels des technologies innovantes pour optimiser leurs stratégies et améliorer leurs performances. Dans le domaine de la téléphonie, la transcription des appels...
D’un point de vue Web Analytics, Google Ads, Meta Ads ou encore Criteo sont qualifiées de sources de trafic. Pourtant, si les équipes marketing investissent dans ces régies publicitaires, leur objectif premier n’est pas de générer...
À l’ère de la Big Data, les données font partie intégrante de la stratégie des entreprises. Toutes ces données leur permettent d’avoir une vue d’ensemble, d’analyser leurs points forts et leurs axes d’amélioration, afin d’orienter leurs...
Avec les avancées majeures de l’intelligence artificielle, dopée par la vague ChatGPT (grâce aux LLM dans les IA génératives), la transcription des appels devient beaucoup plus performante et surtout beaucoup plus accessible en termes de prix...
La récente évolution du marché, caractérisée par la montée en puissance des achats à distance et du télétravail, a placé le téléphone au statut de canal de communication privilégié, considéré comme essentiel dans le cycle d’achat....
Le call tracking est un outil d’attribution marketing toujours plus utilisé en France, dans un contexte où la mesure précise du retour sur investissement est devenue indispensable pour le pilotage des budgets et campagnes marketing. Mais...
En tant qu’agence webmarketing, La Maison du Clic se consacre à la création et à l’optimisation de campagnes publicitaires Google Ads pour des entreprises du secteur du dépannage à domicile. L’objectif premier de l’agence est de...
Dans l’ère numérique actuelle, l’intégration de solutions innovantes est essentielle pour stimuler la croissance des entreprises. Et dans le domaine de la téléphonie Cloud, les outils de call tracking et de serveur vocal interactif (SVI) se...