Bénéfices et apports du Call Tracking pour votre point de vente E-commerce

service-clients
Sommaire
Découvrez comment 10,000+ utilisateurs modernisent la gestion de vos appels !

Quelle est la performance de ma stratégie digitale ? Comment optimiser le ROI de mon site de E-commerce ? Autant de questions auxquelles vous êtes confrontées. Le Call Tracking est un levier incontournable pour analyser le parcours client et les taux de conversion de votre site web. Ainsi, vous pouvez ajuster vos efforts marketing.

Comment optimiser le processus de vente ?

Grâce à notre solution de Call Tracking, les professionnels du e-commerce peuvent enfin qualifier leurs nouveaux leads. Comment cela fonctionne ? Chaque numéro de téléphone généré est attribué à une campagne marketing : bannière en ligne, emailings, campagnes sponsorisées sur AdWords ou Facebook Ads par exemple…

Il est donc possible de tracer les appels sur chaque numéro pour comprendre la répartition des leads par téléphone en fonction des sources de trafic.

Quels sont les bénéfices du call tracking ?

Utiliser le call tracking pour vos campagnes de marketing digital vous permet de comprendre le parcours d’achat de vos internautes et la provenance de leurs appels. Les bénéfices du Call Tracking sont considérables. Vous identifiez clairement les pages consultées, les mots-clés choisis ou encore les produits ou services qui intéressent vos leads.

Ainsi, vous ciblez les supports qui génèrent le plus d’appels et de leads, et ce en temps réel.

Ces articles pourraient aussi vous intéresser
Softphone de Dexem pour passer et recevoir des appels téléphoniques

Softphone : un outil clé pour moderniser la gestion des appels clients

Un softphone transforme votre téléphone en application logicielle pour passer et recevoir des appels via internet. Il offre mobilité, intégration avec les outils métier et une gestion simplifiée des communications....
Accueil téléphonique professionnel pour les entreprises

Accueil téléphonique : un levier stratégique pour optimiser la gestion des appels entrants

L’accueil téléphonique est un levier clé de la relation client et de la performance opérationnelle. Un standard bien structuré permet de mieux orienter les appels, de réduire les délais de réponse et d’améliorer l’expérience des appelants....
Bien préparer la fin du démarchage téléphonique (DEMTEL) en 2026

Loi DEMTEL : comment bien préparer la fin du démarchage téléphonique en 2026 ?

Résumé par IA La loi DEMTEL met fin au démarchage téléphonique sans consentement explicite, en instaurant un modèle d’opt-in. Elle renforce la protection des consommateurs et complète des dispositifs comme Bloctel. Cette réforme oblige les entreprises...

Produits
Clients
Ressources
Blog
Tarifs