Prix et plans du
Serveur Vocal Interactif

Basic

Une solution simple et efficace pour un SVI adapté aux besoins de votre entreprise

34 €/mois

1 numéro & 300 minutes inclus
+ usage additionnel

Contactez-nous
  • Fonctionnalités incluses :
  • Interface Web d'administration
  • Menu vocaux multi-niveaux
  • Arborescence personnalisée
  • Historique complet des appels
  • Alertes appels manqués

Pro

Une solution complète et connectée à vos outils pour un SVI personnalisé

99 €/mois

1 numéro & 600 minutes inclus
+ usage additionnel

Contactez-nous
  • Fonctionnalités Basic, plus :
  • Saisie de code DTMF
  • Tables de données (DataTables)
  • Connecteurs Web Services
  • Intégration Salesforce
  • Transcription des appels

Enterprise

Une solution sur mesure pour un SVI innovant, aux fonctionnalités avancées

Sur devis

Contactez notre équipe commerciale pour établir un devis personnalisé

Contactez-nous
  • Fonctionnalités Pro, plus :
  • Callbot
  • Langage naturel
  • Reconnaissance vocale
  • Rapports personnalisés
  • Account manager dédié

Usage inclus dans le plan

Basic

34 €/mois

Contactez-nous

Pro

99 €/mois

Contactez-nous

Enterprise

Sur devis

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Numéros virtuels 1 numéro 1 numéro Contactez-nous
Appels vers fixes & mobiles France 300 minutes 600 minutes Contactez-nous
DataTables - 3 Contactez-nous
Utilisateurs illimités illimités illimités

Usage additionnel

Numéros virtuels 5€ / numéro / mois 5€ / numéro / mois Contactez-nous
Appels vers fixes France 0,03€ / minute 0,03€ / minute Contactez-nous
Appels vers mobiles France 0,03€ / minute 0,03€ / minute Contactez-nous
Appels vers lignes internationales Contactez-nous Contactez-nous Contactez-nous

Options

Paramétrage par Dexem Prestation sur devis Prestation sur devis Contactez-nous
Envoi de SMS - 0,08€ / SMS Contactez-nous
Enregistrement des conversations 30€ / compte / mois 30€ / compte / mois Contactez-nous
DataTables supplémentaires - 60€ / DataTable Contactez-nous
Portabilité des numéros 50€ / numéro 50€ / numéro Contactez-nous

Fonctionnnalités

Numéros d'appel
Indicatifs géographiques (01, 02, 03, 04 & 05)
Indicatifs nationaux (0805, 09)
Portabilité des numéros (France)
Indicatifs internationaux (50 pays)
Applications vocales
Configuration des numéros d'accès
Gestion des versions d'application vocale
Arborescence personnalisée (Call Flow)
Annonces vocales
Calendriers & horaires d'ouverture
Menu vocaux en DTMF
Aiguillages manuels ou sur période
Transferts d'appels (redirection & débordement)
Transferts en sonnerie simultanée
Saisie de code DTMF
Connecteur DataTables
Connecteur Web Services
Dialogues vocaux en langage naturel
Reconnaissance vocale (expressions ou mots-clés)
Audios
Imports des fichiers audio
Text-To-Speech (TTS)
Dossiers audio
Réalisations des fichiers audio
Rapports statistiques
Rapport de trafic
Rapport des heures du jour
Rapport des jours de la semaine
Rapport mobiles / fixes
Rapport des applications
Rapport des raccrochés
Rapport des menus
Rapport des tags
Rapport des champs personnalisés
Historique des appels
Export Excel et CSV
Intelligence conversationnelle
Transcription des appels
Résumé des appels
Enregistrement des appels
Intégrations
Intégration Salesforce
Webhooks
REST API
DataTables
Web Services
NCTI Service
Add-on sur mesure
Utilisateurs & rôles
Activités utilisateurs
Rôles prédéfinis (designer, administrateur, analyste)
Rôles personnalisés
Sécurité
Conformité RGPD
Hébergement redondé
Chiffrement des données
Protocole sécurisé HTTPS
Stratégie de mots de passe
Authentification SSO / SAML

Questions fréquentes (FAQ) sur
le serveur vocal interactif

Bien sûr ! N’hésitez pas à faire part de votre demande à nos commerciaux. Ils seront ravis de vous présenter notre solution de manière approfondie et de répondre à toutes vos questions.

Absolument ! Chez Dexem, la sécurité et la protection des données sont primordiales. Vous trouverez tous les détails concernant la conformité au RGPD sur notre page dédiée.

Dexem fonctionne avec votre équipement actuel. Aucune modification de votre installation n’est nécessaire, vous continuez simplement de recevoir les appels sur vos téléphones fixes et mobiles habituels.

Vous avez la possibilité de connecter tous les outils que vous utilisez au quotidien, que ce soit votre CRM, votre système d’information (SI) ou toute autre solution logicielle.