Résumé par IA L’article propose trois exemples d’e-mails à envoyer après une conversation de vente pour conclure positivement la relation avec un client qui a donné un accord verbal. Les modèles montrent comment choisir un objet...
Qu’entend-on aujourd’hui par nouvelles opportunités dans le milieu des agences digitales ? C’est le résultat d’un certain nombre de circonstances favorables qu’il faut savoir détecter. Et actuellement, les tendances sont à la multiplication des manières de communiquer...
Résumé par IA Un client prêt à acheter émet des signaux perceptibles avant de l’annoncer clairement. Ces signes incluent le fait qu’il anticipe ou reformule vos arguments, pose moins d’objections et pose des questions détaillées, commence...
Votre smartphone est un outil indispensable dans votre travail : il vous permet d’être réactif aux sollicitations de vos clients, d’organiser votre planning, de participer à des réunions avec vos collègues dans le monde entier,… Mais...
Cette objection renferme plusieurs réalités dans l’esprit de vos clients, et c’est pour cela qu’elle fait partie de celles qui reviennent le plus souvent lors d’un entretien de vente. Deux leads pourront dire « C’est trop...
« Je vous préviens, c’est juste pour un renseignement, je fais juste un tour du marché… » Tout expert commercial a déjà eu affaire à ce type de refus. En mettant de la distance entre lui...
C’est dans un récent tweet de @DHH, qu’à des fins de R&D chez Dexem nous avons souhaité tester la dernière bêta de Ruby On Rails qui intègre nouvelle version de Turbolinks. Qu’est-ce que Turbolinks ? Son...
Dans les menus d’un serveur vocal, il existe deux écoles : ceux qui optent pour le confort et la facilité en configurant des menus pratiques à tout moment et pour tout le monde, et ceux qui...
Au fond, la vente par téléphone a bien des points communs avec le jeu du Colin-maillard : vous ne voyez pas vos prospects, qui vous dirigent au seul son de leur voix. La voix est sans...
Google Ads permet à vos futurs clients de vous trouver en ligne, par un clic ou par un appel. Saviez-vous que vous pouviez ajouter un numéro de téléphone dans votre annonce sponsorisée pour encourager les appels...
Résumé par IA L’article donne des modèles d’e-mails pour notifier un appel manqué afin de rappeler rapidement un prospect ou client. Il propose trois exemples : un message utilisant des variables pour afficher les données d’appel,...
Saviez-vous que les demandes par téléphone convertissent jusqu’à trois fois plus qu’un formulaire en ligne en terme de ventes ? S’organiser pour répondre le plus possible aux appels entrants représente donc un réel potentiel pour discuter...
Accueillir votre client par téléphone, au même titre qu’en face-à-face, en dit long sur pas mal de choses à votre sujet : votre réactivité, votre enthousiasme, votre capacité à apporter des solutions… C’est pourquoi il est fondamental...
« Vous faites du marketing dans un but : celui d’étendre. Etendre votre entreprise, votre réputation, votre nombre de consommateurs, votre impact et vos bénéfices. Et étendre votre propre potentiel. » Cette analyse du spécialiste en...
L’emailing demeure un outil marketing très efficace car il permet de diffuser instantanément un contenu extrêmement personnalisé. Dans les secteurs d’activité en B2B notamment, il fait partie intégrante des outils incontournables pour communiquer avec vos prospects...
Que vous soyez professionnel du webmarketing, expert dans un grand groupe ou vendeur de vaisseaux spatiaux en ligne, nombreux sont ceux de vos prospects qui vous trouveront grâce au référencement naturel. Selon le blog de Phillips...
Les produits Call Tracking, Cloud IVR et Voice Publisher vous permettent d’utiliser des fichiers audio pour diffuser des messages à vos appelants. Et nous allons vous présenter la fonctionnalité de conversion automatique des audios qui va...
Votre site Internet est comme la grande ville de Rome : il ne s’est pas fait en un jour, mais aujourd’hui, vous aimeriez que tous les chemins y mènent. Pour élargir l’accès à votre site Web, vous...
