Lorsque vous utilisez du call tracking pour vos supports online et offline, il est possible de mettre en place des messages d’introduction sur vos numéros de tracking. À la clé, un gain de temps aussi bien...
La gamification s’est profondément démocratisée auprès des entreprises ces dernières années. Pour rester dans la course et toujours surprendre pour engager, les entreprises innovent. Certaines d’entre elles ont alors opté pour inclure le contact par téléphone...
Cela fait plusieurs années que le Call Tracking fait partie du cœur de notre activité, et nous devons bien admettre une chose : c’est un outil avec lequel on ne s’ennuie pas ! Depuis ses débuts, il s’est...
Le Conversational Marketing est une stratégie dans laquelle les entreprises investissent de plus en plus pour créer des relations privilégiées avec leurs leads et clients. Elles s’équipent notamment de nouveaux outils pour permettre aux personnes de...
De nombreux professionnels s’appuient sur leur rayonnement local pour développer leur activité. Parmi bien d’autres exemples, les artisans, les commerçants ou les points de vente de grandes entreprises qui se concentrent sur un périmètre de quelques...
La collaboration interactive a aujourd’hui le vent en poupe et constitue une préoccupation majeure pour tout entrepreneur. Les entreprises en tirent profit à travers principalement l’automatisation de leurs comptabilités. Pour ce faire, elles se tournent vers...
Le call tracking est un outil de plus en plus répandu dans les entreprises qui souhaitent connaître le nombre d’appels qu’elles reçoivent depuis leurs supports et leurs campagnes marketing. Cet outil Cloud permet d’obtenir des données...
Résumé par IA Créer un menu vocal pour l’accueil téléphonique consiste à définir un scénario d’écoute qui oriente l’appelant vers le bon service via des choix (touches ou reconnaissance vocale). Il faut structurer les options selon...
De nombreuses entreprises B2B savent que le téléphone représente pour elles un formidable levier d’acquisition. Les appels, au même titre que les formulaires en ligne, génèrent des conversions marketing dont il est important de tenir compte...
Dans un post du lundi 9 mars 2020 sur notre page LinkedIn, nous avions publié des informations sur la manière dont Dexem s’est organisée pour assurer la continuité de ses services, et surtout la sécurité de...
Bienvenue dans cette deuxième session de FAQ sur le Call Tracking ! Le principe reste le même qu’au premier épisode, nous reprenons ici en détail les questions qui nous ont été posées lors de notre masterclass...
Le suivi des appels avec notre produit Call Tracking représente une excellente opportunité d’aller plus loin dans le suivi des métriques sur les conversions de leads. C’est un outil qui va vous permettre d’en apprendre plus...
Les géants de la nouvelle économie, comme Google pour sa gamme Google Home, Amazon avec Alexa ou IBM avec Watson, se sont lancés dans le développement de Voicebots. Les premiers usages trouvent rapidement leur place dans...
Aujourd’hui, nous sommes ravis de vous présenter une amélioration de l’intégration Google Analytics avec notre produit Dexem Call Tracking, pour vous apporter plus de détails sur le statut des appels passés sur vos numéros de tracking....
61% des ventes de véhicules d’occasion s’effectuent entre particuliers. Cette statistique traduit un contexte difficile pour les distributeurs automobiles avec une faible croissance des ventes de véhicules neufs (VN), une montée des plateformes d’annonces en ligne,...
Comme l’an dernier, notre masterclass à l’Inbound Marketing France 2020 « Retour d’expérience : Comment renforcer votre stratégie digitale en mesurant vos appels téléphoniques ? », animée avec Peterson.fr, nous a permis de répondre à de nombreuses questions que vous...
Votre téléphone est un outil précieux pour convertir vos leads et instaurer une relation client basée sur la proximité et la confiance. C’est un canal que vous utilisez quotidiennement, et aujourd’hui vous avez les moyens d’exploiter...
Le 28 janvier, la team Dexem était présente à l’Inbound Marketing France pour sa troisième édition. Un grand merci à nos clients, partenaires et aux visiteurs qui nous ont rendu visite à notre stand ! Nous...
