Call Tracking

Solution de Call Tracking
pour votre réseau de franchises

Mesurez les performances marketing de vos franchisés

Vous utilisez différentes campagnes marketing pour vos points de vente afin d'assurer une promotion locale de votre entreprise. Vous souhaitez vérifier l’efficacité de ces campagnes locales et la performance marketing globale de votre réseau. Grâce au Call Tracking, vous pouvez vous assurer que vos campagnes génèrent des leads téléphoniques sur l’ensemble de votre réseau et comparer l'efficacité des différents points de ventes.

Uniformisez l'accueil téléphonique de votre réseau

Mettez en place un accueil téléphonique qui répond aux mêmes critères dans tous vos points de vente pour une meilleure cohérence. Avec les fonctionnalités associées au Call Tracking (Messages d’accueil, messages diffusés en dehors des horaires d’ouverture, renvois d'appels, etc…), vous uniformisez l’accueil téléphonique de vos franchises pour une image toujours plus professionnelle.

" La mise en place du Call Tracking nous a permis d'obtenir des résultats précis sur les appels téléphoniques générés par nos différentes campagnes d'acquisition. C'est un moyen pour nous de calculer le retour sur investissement de nos annonces de véhicules d'occasion. "
Laurent Caron
Responsable Web, Groupe Schuller

Ne perdez aucun appel grâce à votre réseau

Vos points de vente disposent d’horaires et de jours d’ouverture différents ou vos collaborateurs sont occupés et ne peuvent pas toujours répondre aux appels téléphoniques. Avec le Call Tracking, en cas d’occupation ou de points de vente fermés, redirigez les appels reçus vers un autre point ou vers un centre d’appels global. Ne laissez jamais un client ou un prospect sans réponse.

Notre produit vous aide à gagner de nouveaux clients

Vous bénéficiez de toutes les fonctionnalités nécessaires pour mesurer les performances marketing de votre Groupe, point de vente par point de vente.

  • Gérez les appels de tout votre réseau sur une seule interface online.
  • Configurez des numéros de tracking pour chaque point de vente.
  • Ajoutez des messages d'accueil personnalisés par point de vente.
  • Gardez une trace de tous vos appels avec l'historique des appels.