Serveur vocal interactif
Votre serveur vocal interactif en ligne
Modernisez votre accueil téléphonique avec Dexem Cloud IVR, solution de serveur vocal interactif (SVI) facile à utiliser, puissante et entièrement sécurisée.
- Solution française
- 100% dématérialisé

Le serveur vocal interactif qui s'utilise en autonomie
Accédez à votre compte depuis n’importe quel navigateur Web et modifiez les paramètres de votre serveur vocal interactif en quelques clics, sans compétences techniques.
- Interface Web
- Gestion des utilisateurs
- Modifications en temps réel
- Editeur visuel
Votre entreprise est unique, votre SVI aussi
Adaptez le traitement de vos appels à vos clients, votre organisation ou votre secteur d’activité, pour profiter d’un accueil téléphonique entièrement personnalisé.
- DTMF
- Langage Naturel
- Identification appelant
- Intégration données
Des données d'appel concrètes, en temps réel
Profitez de rapports complets sur vos appels et utilisez ces indicateurs pour optimiser les performances de votre serveur vocal interactif.
- Rapports détaillés
- Export des données
- Données en temps réel
- Alertes personnalisées
Révolutionnez la gestion de vos appels grâce à l’IA
Accédez à des données concrètes sur vos appels, extraites des échanges avec vos clients. Identifiez les intentions spécifiques de vos appelants et modifiez votre Call Flow en conséquence.
Les plus de Dexem !
Prise en main facile
Numéros de qualité
Support réactif
100% français
12+ ans d'expertise
Design moderne
Nos clients vous en parlent le mieux
Nous avions besoin d’une solution de gestion simple et pratique de notre système de téléphonie pour accompagner notre développement. La solution de Dexem est très pratique et facile d’utilisation.
Rent A Car a mis en place un serveur vocal interactif pour gérer les appels des clients de son offre VTC (Voiture avec chauffeur). La solution leur permet d’ajouter facilement de nouvelles agences au fil du temps.
Prix et plans du Serveur Vocal Interactif
Basic
- Interface Web d'administration
- Menu vocaux multi-niveaux
- Arborescence personnalisée
- Historique complet des appels
- Alertes appels manqués
Pro
- Saisie de code DTMF
- Tables de données (DataTables)
- Connecteurs Web Services
- Intégration Salesforce
- Transcription des appels
Enterprise
- Callbot
- Langage naturel
- Reconnaissance vocale
- Rapports personnalisés
- Account manager dédié
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